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Preguntas más frecuentes

  • ¿Por qué son importantes las preguntas frecuentes?
    Las preguntas frecuentes son una excelente manera de ayudar a los visitantes del sitio a encontrar respuestas rápidas a preguntas comunes sobre su negocio y crear una mejor experiencia de navegación.
  • ¿Qué es una sección de preguntas frecuentes?
    Se puede utilizar una sección de preguntas frecuentes para responder rápidamente preguntas comunes sobre su negocio, como "¿A dónde realizan envíos?", "¿Cuáles son sus horarios de atención?" o "¿Cómo puedo reservar un servicio?".
  • ¿Dónde puedo agregar mis preguntas frecuentes?
    Las preguntas frecuentes se pueden agregar a cualquier página de tu sitio o a tu aplicación móvil Wix, brindando acceso a los miembros sobre la marcha.
  • ¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?
    Para agregar una nueva pregunta frecuente, siga estos pasos: 1. Administre las preguntas frecuentes desde el panel de control de su sitio o en el Editor 2. Agregue una nueva pregunta y respuesta 3. Asigna tus preguntas frecuentes a una categoría 4. Guarde y publique. Siempre puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
  • ¿Cómo edito o elimino el título "Preguntas frecuentes"?
    Puede editar el título desde la pestaña 'Configuración' de Preguntas frecuentes en el Editor. Para eliminar el título de su aplicación móvil, vaya a la pestaña "Sitio y aplicación" en su aplicación de propietario y personalícelo.
  • ¿Puedo insertar una imagen, vídeo o GIF en mis preguntas frecuentes?
    Sí. Para agregar medios, siga estos pasos: 1. Administre las preguntas frecuentes desde el panel de su sitio o en el Editor 2. Cree una nueva pregunta frecuente o edite una existente. 3. Desde el cuadro de texto de respuesta, haga clic en el ícono de video, imagen o GIF. 4. Agregue medios de su biblioteca y guárdelos.
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